Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

Os dados pessoais informados neste site são tratados pelo consultório do Dr. Guilherme Lima, Cirurgião Bucomaxilofacial (CRO-RJ 38327), com atendimento na Av. das Américas, 2901 — Sala 504, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ.

2. Dados coletados

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail e número de WhatsApp.
• Dados de origem da visita: parâmetros de campanha (UTM), página de conversão e endereço da página de origem.
• Dados técnicos: identificador derivado do endereço IP (armazenado de forma pseudonimizada) e informações do navegador, utilizados para segurança e prevenção de abuso.

Não solicitamos dados de saúde por meio dos formulários do site. Informações clínicas devem ser tratadas exclusivamente em consulta.

3. Finalidades do tratamento

• Entregar os materiais educativos solicitados.
• Responder solicitações de contato e agendamento.
• Enviar comunicações informativas relacionadas aos serviços e conteúdos, quando houver consentimento.
• Analisar o desempenho das páginas e campanhas de forma agregada.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) para envio de materiais e comunicações, e no legítimo interesse para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser processados por prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e análise de audiência), sempre limitados às finalidades desta política. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas ou até que o titular solicite a exclusão, ressalvadas obrigações legais de guarda.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Contato

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas pelo WhatsApp (21) 92001-9005.

9. Cookies e medição

Utilizamos ferramentas de análise de audiência para entender o uso das páginas. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades.

Também utilizamos ferramentas de medição de anúncios da Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel e Conversions API), no navegador e no servidor, para medir e otimizar campanhas publicitárias. Nesses envios compartilhamos apenas dados técnicos: o nome genérico do evento (visita de página, contato ou envio de formulário), data e hora, um identificador técnico do evento, o endereço inicial do site, os identificadores de publicidade da Meta (cookies _fbp e _fbc), o endereço IP e o navegador utilizado. Nenhum dado de saúde é compartilhado: não enviamos sintomas, diagnósticos, exames, convênio, tratamento de interesse, conteúdo de mensagens, nem endereços de páginas que possam revelar a sua condição clínica.

Em países que exigem consentimento prévio, essa medição só acontece após sua aceitação, registrada com data, hora e o texto do aviso exibido. Você pode aceitar, recusar ou alterar sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site, ou bloquear cookies no navegador. A revogação passa a valer imediatamente para os envios pelo navegador e pelo servidor.